La compagnie aérienne Royal Air Maroc a annulé plusieurs vols de et vers la France suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 6 juin.
À la suite à l’appel de la direction générale de l’aviation civile (DGAC) en France exigeant aux compagnies aériennes qu’elles déprogramment 20 à 30% de leurs vols programmés le 6 juin 2023, la RAM a déprogrammé plusieurs vols, indique un communiqué de la compagnie.
Afin de limiter l’impact des annulations, Royal Air Maroc accompagne ses clients en les transférant sur d’autres vols, a ajouté la même source, soulignant que les Clients qui disposent de contacts joignables sur leur dossier de réservation recevront des e-mails et des SMS leur confirmant leur vol de report. A cet égard, RAM a invité les passagers à consulter le statut de leur vol et vérifier et mettre à jour leurs contacts joignables sur la section «gérer ma réservation» du site web RAM : https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/gerer-ma-reservation
Par ailleurs, pour tous les détenteurs de billets d’avion RAM sur les vols ci-haut, ne souhaitant pas voyager à bord de vols ci-haut mis à leur disposition, nous vous avons le plaisir de vous accorder:
Le remboursement de votre billet dans son moyen de paiement d’origine,
un changement de date gratuit, selon la disponibilité, de et vers la même destination ou une destination du réseau Royal Air Maroc en Europe, pour une nouvelle date de voyage dans les 15 jours suivant la date du vol annulé sous réserve que la durée de séjour initiale soit maintenue.
Il est à noter que pour tout changement de destination, l’éventuelle différence dans les taxes sera à la charge du passager.
